Příjezd je samoobslužný, kdykoli po 15:00. Informace k ubytování a příjezdu se zasílají vždy dostatečně předem.
Apartmány Max nabízí ubytování ve čtyřech samostatných ubytovacích jednotkách. Každý apartmán má vlastní vchod a disponuje podlahovým vytápěním. Apartmán se skládá z ložnice s manželskou postelí a dvěma oddělenými lůžky a obývací části s kuchyňkou se vstupem na terasu. V obývacím pokoji se nachází pohodlná rozkládací pohovka a SMART televize, kuchyňka je vybavena varnou indukční deskou, mikrovlnnou troubou, lednicí a kapslovým kávovarem. V apartmánu nechybí vlastní koupelna se sprchovým koutem, toaletou a fénem. Přízemní apartmány mají bezbariérový přístup.
Apartmány Max jsou vybaveny zařízenou kuchyňkou s indukční varnou deskou, kde si hosté mohou připravit vlastní pokrmy. V teplejším období roku je na zahradě možnost grilování či opékaní nad ohněm. Nejbližší restaurace je vzdálena asi 4 kilometry. Pestrý výběr gastropodniků nabízí také nedaleká Malá Morávka a Karlov.
Nejbližší autobusová zastávka je vzdálena asi 2 kilometry, tedy asi 30 minut pěší chůzí. Vlaková stanice Malá Morávka se nachází cca 4,5 kilometru od apartmánů.
Jeseníky jsou skvělým místem pro trávení dovolené ve všech ročních obdobích. V zimě se tu rozhodně nebudou nudit milovníci zimních sportů. Je tu spousta běžkařských tratí i lyžařských středisek. Středisko Čerťák vzdálené asi 1,5 kilometru od Apartmánů Max nabízí také skicrossovou dráhu pro zkušenější lyžaře či lyžařskou školu pro začátečníky. Součástí areálu je také bobová dráha a funzona pro děti. Na kole či pěšky se můžete v létě vydat třeba do proslulých horských lázní Karlova Studánka.
Hosté starší 18 let platí obecnímu úřadu poplatek 20 Kč/noc. Pobyt s malým nelínavým pejskem je povolen.Pobyty v hlavní sezóně 1.7.-31.8 a 24.12.-20.3. a v době podzimních a velikonočních prázdnin jsou možné na min 4 noci.